vol 70 コミュニケーション

GARDENではミーティングが多いと、サンドリヨンという美容サイトの質問リレーで
話題になっていましたが、みなさんのお店や会社ではどうされていますか?

ミーティング

70人ものスタッフが、まとまって1つの方向に向かうために
一番大切なことは「コミュニケーション」だとおもうのですが・・・


ですから、それぞれのチームはランクごとのミーティングはもとより、
係りであったり、商品のサンプリングや開発であったり・・・


最近では社内ブログのようなものもあるそうですが、美容室では、そこまでの環境は
なかなか整えられません。


あとは、こんなノートも活用しています。


ノート

これは以前のお店のオープンと同時に、スタッフ全員で、自分たちの考えていること、
ミーティングなどで伝えきれない事など、好きな事を書いて貰って、
我々も、このノートを通じていろいろなメッセージを送っていました。
その後2店舗になり、人数も増えて、全員でというのが難しくなり、
ランクごとに分けて今も続けています。


ノートにはいろんなことが書かれていて、
文章にまとまりがない・・・字がきたない・・・あまり書かない・・・
目標を持って、意欲的にがんばっている・・・
ネガティブなことばかり考えている・・・


今その人は、どういう状態なのか?どんな悩みがあるのか?
文章からは、いろんなことが読み取れます。


今は、我々はこのブログからメッセージを送り、ランクごとのノートでは
同期がどんなことを考えているのか?その成長の記録として、
スタイリストになるまで続けさせようと思っています。
スタイリストになった時、さらに10年、15年と経った時、自分がアシスタントの
時に考えていた事・・・悩んでいたこと・・・思い・・・
それらを思い出せればいいかなぁ・・・と


みなさんは、どうやってコミュニケーションをとっていますか?

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